Regelmäßige Internetaussetzer bei Fritz!Box 7312

[Caro444Teilnehmer]

Hey,

ich bin noch neu und kenne mich nicht wirklich mit Technik aus, darum hoffe ich auf Hilfe, weil ich mir nicht zu helfen weiß.
Ich habe seit ca. 1 Woche ein ziemlich nerviges Problem mit meiner Fb 7312: Alle 5-10 Minuten bricht auf allen Geräten (d.h.: Smartphones,Tablet und auch auf dem PC, welcher aber mit dem LAN-Kabel verbunden ist) die Wlan-Verbindung ab. Ich habe die Fritzbox bereits auf Werkseinstellungen zurückstellen lassen, allerdings war keine Besserung erkennbar…
Wenn ich die Ereignisse über die Benutzeroberfläche meiner Fb aufrufe erscheinen folgende Fehlermeldungen:

06.12.15 10:31:42 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen.
06.12.15 10:31:41 PPP-Anmeldung beim Internet-Telefonieanbieter ist fehlgeschlagen.

Gibt es jemanden der schon mal ein ähnliches Problem hatte und vielleicht eine Lösung dafür kennt?
Mfg
Caro444

[ChefKeymaster]

Das ist dann auch kaum ein Problem der Fritzbox, sondern vom Internet-Anbieter. Ist es die Telekom? Die hatte in den letzten Tagen in vielen Gebieten massive Probleme.

Ansonsten mal den Support des Anbieters anrufen und die Leitung checken lassen.

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