Fritzbox Kundendienst Forum Foren Telefonprobleme Telefon, Anrufe und Fax können getätigt werden, aber keine Anrufe kommen rein

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Dieses Thema enthält 5 Antworten und 2 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  Martin vor 4 Jahre, 11 Monate.

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    Beiträge
  • #1015

    Martin
    Teilnehmer

    Hallo,

    wir sind mit unserem Latain am Ende.
    Seit gestern Nachmittag, können wir keine Anrufe und Faxe bekommen, doch raus telefonieren funktioniert. Hat es was mit unserer Fritzbox 6360 zu tun?
    Unser Anbieter ( den wir schon mehrfach angerufen haben ) sagte uns, das keine Störungen oder ähnliches vorliegt.
    Vieleicht könnte uns ja jemand einen Tipp geben?
    Danke und Gruß

    #1017
    Chef
    Chef
    Keymaster

    Fritzbox 6360 – Telefonproblem

    Die Rufnummern sind eingetragen und werden auf der Übersicht als „aktiv“ angezeigt?
    Telefongeräte sind auch eingetragen und jeweils eine Rufnummer zugewiesen?

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      #1019

      Martin
      Teilnehmer

      Ja, haben wir alles gemacht und alles ist aktiv. Hat aber wohl nichts mit der Box zu tun. Haben beim Fritzbox Support angerufen. Der meinte, das es nicht an der Box liegen könnte 🙁

      #1020
      Chef
      Chef
      Keymaster

      Fritzbox 6360 – Telefonproblem

      Glaub ich auch nicht, dass es mit der Fritzbox zu tun hat. Intern kann man sich anrufen?

      Das dürfte eher ein Routing-Problem des Providers sein (Vermutung). Hatte ich selber vor einiger Zeit. Aber der Support von 1&1 hatte es schnell auf der Reihe.

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        #1022

        Martin
        Teilnehmer

        Na bei Unitymedia lassen die sich echt Zeit. Trotzdem Danke für´s schnelle Antworten.

        #1023

        Martin
        Teilnehmer

        PS. Intern anrufen geht

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